为帮助员工了解礼仪的运用，提升职业素养，塑造良好精神面貌，5月28日下午，市城发集团邀请国际注册专业礼仪人才测评中心高级礼仪培训师洪瑜婷老师现场授课。康养城、天悦湾、金澜湾（三期）、太阳岛、徐锦新城营销中心20余名员工参训。
本次培训以《高效沟通及客诉处理》为主题，从时下热点切入，详细解读了礼仪与个人修养、了解客户需求、线上沟通技巧、投诉处理技巧等多个方面，并通过实例展示、情景模拟、互动练习等环节，帮助大家认识到言行举止、仪容仪表在职场中的重要性。
礼，诚于中，形于外。下阶段，市城发集团将以此次文明礼仪培训为起点，进一步加强学思践悟，注重点滴养成，增强文明礼仪素养，提升自我内涵修养，推动“建团队、抓管理、促发展、树形象”企业方针入心见行，为国企“内强素质、外树形象”规范化建设贡献力量。