优质服务 技能提升——三明饭店开展优秀酒店人必备服务技能培训
发布时间：2023-10-20 16:27:42 阅读：878
为提升酒店员工综合素质、服务水平和整体形象，增强酒店软实力，提升员工队伍技能水平，近日，市城发集团酒店板块——三明饭店（明城国际大酒店）开展优秀酒店人必备服务技能培训。
本次培训采取理论授课和现场教学相结合的模式，从真情、随时、超值、精细、距离、隐形等各种服务由浅入深、循序渐进，学员们听得津津有味，老师手把手教学，学员们亲身操作，加强服务技巧和细节把握。教与学和谐并进，氛围热烈，精心设计培训内容得到了酒店职工的一致好评。此次培训旨在提升企业的先进服务理念和业务技能，加快培养一批懂经营、会管理，服务意识强、综合素质好的从业人员，努力在旅游产业的品牌化、个性化、标准化程度上实现更大突破，为全区推进旅游产业进程和促进全域旅游工作奠定人力资源基础。
下阶段，三明饭店将继续深入开展各类专项培训，继续对服务质量进行高标准严要求，让员工增强服务意识，掌握更多综合服务技能，从而提高宾客满意度，提升企业竞争力。
