为认真做好疫情期间的复工达产工作，切实保障广大宾客和酒店员工生命健康安全，市城发集团酒店板块周密部署各项防控措施并严格各层级落地实施，积极采取应对措施，推进各项复工复产工作。
一是严格执行复工标准，认真做好疫情防控。对返岗复工人员进行14天观察管理，建立健康档案并实行动态跟踪管理；按照防控要求制定接待流程，对外来人员严格执行测温、验码、登记等措施，扎实细致做好入住宾客及到访人员登记排查，做到及时发现、精准管控。
二是严格把控卫生细节，坚决守住安全环境。对门厅、楼道、会议室、电梯、卫生间等公共区域及公共接触物品进行一日两次的消毒预防处理，确保不留死角，不漏盲区；每个区域使用的保洁用具分开，做到专区专用、专物专用，避免交叉污染；住客房间每天通风30分钟以上，严格执行一客一换一消毒；针对餐饮堂食，严控包厢客位数量，开发分餐制菜品，落实公勺公筷等措施，让客人吃的放心。
三是严格落实员工培训，全力以赴抓队伍建设。结合实际编制疫情期间学习培训计划，针对复工员工开展疫情防控知识、岗位服务等培训，让员工尽快进入工作状态的同时，切实强化岗位服务水平和服务技能。