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倾听业主心声 共建和谐家园

发布时间:2022-01-21 16:19:24    阅读:2238

为扎实推进“红色物业”建设,进一步提升物业管理和现场服务品质,拉近与业主间的沟通交流,及时了解业主诉求,创建畅通、有效的沟通渠道,建立和谐、融洽的物业服务关系,近日,市城发物业公司召开2021年城发广场物业联席座谈会,邀约街道、社区及业主代表参加此次座谈。

会上,物业服务中心负责人向各位业主代表介绍了2021年物业服务工作开展情况,与会人员畅所欲言,围绕如何提高小区物业管理及现场品质提升工作进行深入交流探讨,并就目前存在问题和下一步思路等发表了意见和建议。现场工作人员真诚的与业主代表进行沟通交流,虚心听取意见,详细记录并认真解答业主代表们提出的问题。

最后,市城发物业公司负责人就物业开展工作情况及业主提出问题进行总结,要求服务中心切实增强员工责任感和服务意识,把提升现场物业服务水平作为工作开展的出发点,聚焦业主们关注度较高的设备维护、停车管理、公共收益公示、增设屋面晾衣绳等问题,主动作为,积极创新工作措施,着力解决业主最切实的利益问题,推动物业服务工作再上新台阶。