12月15日，市城投集团房地产开发有限公司开展“与礼有约，文明相伴”形体礼仪培训，营销部全体人员参训。
本次培训邀请了专业礼仪培训讲师进行授课，课程包括房地产经纪人服务意识树立、房地产经纪人成败之沟通礼仪、客户接待礼仪与常识等内容。课堂上，生动形象还原与客户问候、引导、交流等实际情境，重新定位客我关系，传授如何运用沟通的技巧，树立优质客户服务意识，不仅提高了参训人员的业务水平及文明素养,也进一步增强了对自身、对企业发展的信心。
此次培训切实提升全体人员的良好文明素养和礼仪形象。下阶段，市城发集团将持续深化微笑服务活动，积极履职、主动作为，以国企担当助力全国文明城市创建。