近日，福州市星级旅游饭店评定委员会一行3人，对福州三明大厦进行三星级旅游饭店复核评审检查工作。为确保此次复核工作的顺利开展，大厦经营班子高度重视，成立以党支部书记为组长的星级饭店复核工作领导小组，并指定专人负责星级饭店复核各项工作，认真开展自查自检和优化整改工作,进一步梳理和完善管理制度、管理流程，全力做好迎检准备。
根据复核评审检查程序，大厦首先向检查组汇报了酒店基本概况、运营管理及服务保障等情况，重点介绍了酒店近年来在推广三明特色文化、特色旅游、特色小吃及品质管理、制度完善、企业文化弘扬等举措。
福州市星评委员会专家对照《旅游饭店星级的划分与评定GB/T14308-2010》标准，对酒店会议室、客房、前厅、消控中心、设施设备等硬件设施及服务质量、制度建设、教育培训、安全保障、应急预案等软件方面进行全面检查与打分。最后星评委员会专家召开复核情况通报会，专家组认为，三明大厦硬件设施完备、改造提升到位，员工服务意识较强，管理质量规范，一致同意通过三星级酒店复核评审检查。检查组还对酒店的安全管理、绿色管理、氛围管理、网络销售管理、客户体验感等方面提出了宝贵意见和建议。
下阶段，福州三明大厦将以此次星级复核为契机，进一步夯实企业管理基础，不断注重质量管理提升，为酒店赋予新的创造力、生命力，以更高的标准提升服务品质，创造价值、推动发展。