受疫情防控影响和电商产业冲击，大型综合商场整体运营环境萧条，城投家居建材城迎难而上，坚持“三优质一可靠”，全力护航商场招商运营。
一是优质管理模式。商场采用红星美凯龙国际家居连锁集团全套管理及经营先进模式，聚焦强大商业品牌效应,与国内外数百个著名品牌厂商形成战略联盟，塑造行业龙头地位形象。
二是优质营销活动。商场举办了33超级家装节、五一节、618理想生活狂欢季、城投广场西区交房会等大型活动。通过推出丰富营销活动矩阵掀起消费热潮，给广大市民带来实实在在优惠。
三是优质购物环境。商场设有统一收银，设有便民服务站，推行“绿色环保、先行赔付、30天无理由退货、商品质量负全责、送货安装准时达、设计家装一站式、线上线下一体化”服务理念，为爱家消费者营造“如家”般温馨浪漫家居卖场，切实把家居消费提升到“感觉购物时代”。
四是可靠安全保障。商场严格落实疫情防控措施，进入商场检查佩戴口罩、测量体温、三码联查，常态化频繁对商场内重点区域、设施设备进行全面消毒，每日将疫情防控工作作为首要政治任务，全力保障商场安全零风险。
目前，城投家居建材城是三明市经营面积最大、经营品类最齐全的家居建材行业一流市场，经营面积近10万㎡，携同国美、金牌、欧派、慕斯、TOTO等近300家国际、国内知名品牌商家，为消费者提供一站式便捷购物场所。